시행일: 2026년 4월 15일
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 이용약관은 헤어온의원(이하 “병원”)이 제공하는 홈페이지 및 온라인 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 병원과 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력이 발생합니다.
- 이 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지하며, 이에 동의한 이용자가 서비스를 이용함으로써 효력이 발생합니다.
- 병원은 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 경우에는 지체 없이 같은 방법으로 공지합니다. 다만 이용자의 권리 또는 의무에 관한 중요한 사항의 변경은 최소 7일 전에 공지합니다.
- 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
제3조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항은 의료법 등 관계 법령의 규정에 따릅니다.
제4조 (이용자의 정의)
이 약관에서 “이용자”란 본 사이트에 접속하여 성명, 이메일 주소 등 필수 정보를 입력하고 회원 자격을 취득한 자를 말합니다.
제2장 서비스 이용 계약
제5조 (이용 계약의 성립)
이용 신청 시 “이용약관에 동의하십니까?”라는 물음에 이용자가 “동의” 버튼을 누르면 이 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
제6조 (이용 신청)
이용 신청(회원가입)은 이용자가 다음 사항을 가입신청 양식에 기재하는 방식으로 진행됩니다.
- 아이디
- 비밀번호
- 이름
- 전화번호
- 이메일
제7조 (이용 신청의 승낙)
병원은 제6조에서 정한 사항을 정확히 기재하여 이용 신청한 이용자에 대하여 서비스 이용 신청을 승낙합니다.
제8조 (이용 신청에 대한 승낙의 제한)
병원은 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거부할 수 있습니다.
- 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 사용하는 등 허위로 신청한 경우
- 이용자 등록 사항을 누락하거나 잘못 기재한 경우
- 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적으로 신청한 경우
- 이용자 귀책사유로 회원 자격을 상실한 이력이 있는 경우
- 기타 병원이 정한 이용 신청 요건을 충족하지 못한 경우
- 이용약관 및 개인정보 처리방침에 동의하지 않은 경우
제9조 (계약 사항의 변경)
이용자는 이용 신청 시 기재한 사항이 변경된 경우 병원이 정한 방법에 따라 해당 내용을 수정하여야 합니다.
제3장 서비스 이용
제10조 (서비스 제공의 목적 및 범위)
병원은 본원이 제공하는 의료 서비스 정보 제공을 목적으로 본 서비스를 무상으로 운영합니다. 진료 후기를 제외한 모든 서비스는 회원가입 없이 열람할 수 있으며, 의료법에 따라 진료 후기는 회원가입 및 로그인 후 제공됩니다.
제11조 (서비스 이용 개시)
- 병원의 업무상 또는 기술상의 장애로 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공지하거나 이용자에게 통지합니다.
- 병원은 이용 신청을 승낙한 때부터 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
제12조 (서비스 이용 시간)
- 서비스는 연중무휴 24시간 이용을 원칙으로 합니다. 다만 병원의 업무상·기술상 이유 또는 운영상 필요에 따라 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 이 경우 병원은 사전 또는 사후에 공지합니다.
- 병원은 서비스를 일정 범위로 나누어 범위별 이용 가능 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 공지합니다.
제13조 (게시물 또는 콘텐츠의 삭제)
병원은 이용자가 게시하거나 전달하는 서비스 내 콘텐츠가 다음 각 호에 해당한다고 판단될 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 병원은 책임을 지지 않습니다.
- 병원·다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용
- 공공질서 및 미풍양속에 반하는 정보·문장·도형 등의 유포
- 범죄 행위와 결부된다고 인정되는 내용
- 병원 또는 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용
- 병원이 제공하는 서비스와 관련 없는 내용
- 승인되지 않은 광고 또는 판촉물
- 타인의 ID·성명 등을 무단으로 도용하거나 위·변조한 내용
- 동일한 내용을 중복 게재하는 등 게시 목적에 어긋나는 경우
- 관계 법령 및 병원 지침에 위반된다고 판단되는 경우
제4장 자료 공개의 기준
제14조 (자료 공개의 정의)
본 서비스는 공익적 목적으로 무상 제공되며, 병원은 다음 사항을 공개할 수 있습니다.
- 시술 시 사용된 기술 및 의약품 관련 정보
- 환자의 동의 하에 공개된 진료 후기 (로그인 후 열람 가능)
제15조 (자료 공개의 방법)
제14조의 자료 공개는 다음 방법을 원칙으로 합니다.
- 홈페이지 또는 타 홈페이지를 통한 게시
- 지면 또는 홍보물에 삽입하여 게시
- 병원 내 영상기기를 통한 게시
- 기타 미풍양속에 반하지 않는 범위 내의 방법
제5장 손해배상 등
제16조 (손해배상)
- 이용자가 이 약관을 위반하여 병원에 손해가 발생한 경우, 해당 이용자는 병원에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
- 이용자의 불법행위 또는 약관 위반행위로 인하여 병원이 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 받게 된 경우, 해당 이용자는 자신의 책임과 비용으로 병원을 면책시켜야 하며, 면책되지 못한 경우 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제17조 (면책사항)
- 병원은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 병원은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 병원은 이용자가 서비스를 통해 기대하는 수익의 상실 또는 서비스를 통해 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 이용자가 사이트에 게재한 정보·자료·사실의 신뢰도 및 정확성에 대하여도 책임을 지지 않습니다.
- 병원은 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 사이에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
제18조 (관할법원)
- 서비스 이용과 관련하여 병원과 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양측은 성실히 협의합니다.
- 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.